向各家服务商提供相同的数据
告诉服务商顾客的支付总额和你接收的支付笔数,说明顾客使用哪些支付方式。还要提供门店、收银机和支付终端的数量。
餐厅的总销售额可能高于某一种支付方案处理的金额。应使用与你正在评估的方案相关的金额。
要求按一个正常经营期间进行计算,也看看淡季和忙碌期间的情况。这样就能看出哪些成本是固定的,哪些会随使用量增加。
逐项核查成本
在每一项旁边标注“已包含”“另收费”或“待确认”,并记录答案的来源。
- 按比例收费:适用于哪些付款?以什么金额为计算基数?询问折扣、退款、小费和增值税如何影响计算。所有支付方式的费率是否相同?
- 按笔收费:每笔支付是否另收固定费用?询问退款或支付失败时如何收费。也要确认多人分账付款时的成本。
- 终端和设备:包含多少台?区分购买、租赁,以及连接或维护费用。
- 软件和附加功能:每家门店、每台设备和每位用户分别包含什么?核查你需要的功能,例如厨房显示屏、网上订餐和报表。
- 启用:谁承担录入菜单、迁移数据和安装设备的费用?也要计入培训和首次结算核查。
- 日常运营:连接其他系统、服务商支持和按使用量收取的附加费用是多少?如果系统连接失效,由谁跟进?
- 增值税和发票:列出的成本含税还是不含税?由谁开具发票?检查同一笔费用是否在多个地方重复计入。
分别计算各项手续费
先确定比例收费适用的金额。将金额乘以费率数值,再除以 100,得到以挪威克朗计的费用。
再用需要按笔收费的支付笔数乘以每笔费用,加上已经确认的其他成本。确保同一项成本没有重复计算。
这里是一个假设的例子:两种费率相差 0.20 个百分点。以 1 000 000 挪威克朗为基数,差额为 1 000 000 × 0.20 / 100 = 2 000 挪威克朗。
百分点表示两个百分比之间的差值,并不等于价格变动 0.20%。
本例不代表任何服务商的费率或收银系统价格,也未计入其他成本。
分别核对增值税和结算款
比较成本时,应统一使用含税或不含税金额,并单独列示增值税。未查清各项成本的性质前,不要对所有成本套用同一个税率。
不清楚的地方,请财务负责人协助。
转入银行账户的款项通常称为结算款。它不一定等于当期销售额。
请对方提供一个示例,列出销售额、手续费、退款和款项到账日期。
写下仍未得到解答的问题
比较两份报价前,要确保它们涵盖相同的需求。检查必要的功能和终端是否都已包含。
汇总尚未解决的问题。请服务商演示,报价中的配置如何处理最常见的工作任务。
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